Chính sách mua hàng
Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho Khách hàng khi mua sản phẩm của Đất đỏ Bazan, chúng tôi có quy định về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, quy định về đổi trả hàng cụ thể như sau:
Chất lượng sản phẩm
Kinh doanh các sản phẩm chất lượng cao, thực phẩm sạch. Ưu tiên chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.
Sản phẩm được trồng tự nhiên và thu hoạch đúng quy chuẩn.
Các loại thực phẩm được trồng và thu hoạch theo tiêu chuẩn VietGap.
Thời gian giao hàng
Đối với khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh, sản phẩm sẽ được giao trong vòng 1-2 ngày sẽ tới với quý khách.
Đối các khu vực ngoài Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng sẽ được giao trong vòng 2-5 ngày. Thông thường hàng sẽ được giao trong vòng 2 ngày ngoại trừ các vùng xa hoặc điều kiện thời tiết bất khả kháng như mưa, bão, chiến tranh…
Quy định đổi trả hàng
- Hàng không đúng mẫu mã, chủng loại như Quý khách đặt mua.
- Không đủ số lượng hàng khách hàng đặt.
- Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng .
- Thời gian đổi nếu sản phẩm bị lỗi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Còn các trường hợp khác mặc định sẽ không được đổi trả hàng.
Ngoài ra, đối với những khách hàng thân thiết chúng tôi sẽ có những chính sách thật ưu đãi dành cho các bạn nhé.
Phương thức thanh toán
Khách hàng có 2 phương thức thanh toán để lựa chọn:
Phương thức 1: Thanh toán online khi đặt hàng sau đó chúng tôi sẽ giao hàng ngay cho quý khách. Hàng thanh toán theo phương thức này sẽ nhận được nhiều ưu đãi hơn từ chúng tôi. Chương trình khuyến mãi sẽ được áp dụng theo từng thời kỳ.
Phương thức 2: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (C.O.D) Sau khi khách hàng lên đơn hàng, chúng tôi sẽ vận chuyển hàng hóa tới quý khách và nhận số tiền hàng..